Refusionspolitik

Retur- og refusionspolitik

Hos LuckboxCardshop har du 14 dages fortrydelsesret ved køb foretaget på luckboxcardshop.dk.

Fortrydelsen skal meddeles skriftligt til Nikolaj@luckboxcardshop.dk senest 14 dage efter modtagelse af varen. Varen skal herefter returneres inden for yderligere 14 dage, i samme stand og emballage som modtaget, og returfragten afholdes af køber.

Vi refunderer købsbeløbet inden for 1 hverdage efter modtagelse og godkendelse af den returnerede vare. Beløbet refunderes til samme betalingsmiddel, som blev anvendt ved købet.

Undtagelser:

• Kort solgt som “Used” (fx Excellent, Good, Played) samt produkter solgt i bundles, på tilbud eller under kategorien “Used” tages ikke retur.

• Forseglede produkter skal returneres uåbnede og i intakt emballage.

Defekte varer:
Hvis du modtager en vare med fejl eller skade, bedes du kontakte os hurtigst muligt, så vi kan finde en løsning.